Sou Rafaela, CEO da Rafa Rio Tours desde 2017, com quase 20 anos de experiência anterior no mercado financeiro, atuando em bancos e fundos de pensão. Minha condução une planejamento estratégico, organização e atenção aos detalhes com sensibilidade, escuta ativa e calor humano. Trabalho com excelência operacional, mas também com propósito: cada roteiro é cuidadosamente estruturado para que o viajante se sinta seguro, acolhido e verdadeiramente conectado ao Rio. Encanto meus turistas transformando informação em narrativa, pontos turísticos em experiências e visitas em memórias que permanecem.